Wenn du dich dazu entscheidest, ein Profil zu löschen, ist es wichtig zu wissen: Dieser Schritt ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Nach Abschluss der Löschung werden sämtliche personenbezogenen Daten, Inhalte sowie alle mit dem Profil verknüpften Informationen weitestgehend und dauerhaft aus unserem System entfernt. Das betrifft z. B. Profilinhalte, Einstellungen, hochgeladene Inhalte und alle Zuordnungen, die direkt an das Profil gebunden sind.
Welche Daten bleiben vorübergehend gespeichert?
Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich Daten, die gesetzlich oder technisch erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- Login-Daten
- Benutzername
- hinterlegte E-Mail-Adresse
Diese Daten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert und anschließend vollständig gelöscht.
Wichtiger Hinweis zu Leistungen und Zahlungen
Bitte beachte: Bereits erbrachte Leistungen oder Zahlungen können nicht verrechnet oder rückerstattet werden. Mit der Profil-Löschung endet die Nutzung des Profils dauerhaft, ohne dass daraus nachträgliche Ansprüche entstehen.
Welche Profile werden gelöscht?
Bevor du die Löschung bestätigst, wird dir eine Übersicht angezeigt, welche Profile konkret betroffen sind. So kannst du vor dem finalen Schritt noch einmal prüfen, ob wirklich alles korrekt ausgewählt ist.
Bestätigung per Code (Sicherheitsabfrage)
Damit ein Profil nicht versehentlich gelöscht wird, musst du den Vorgang zusätzlich bestätigen: Du erhältst auf der Seite einen Bestätigungscode, den du in ein Eingabefeld eintragen musst. Erst wenn dieser Code korrekt eingegeben wurde, kannst du die Löschung abschließen.
Wenn du dir unsicher bist, ob du wirklich löschen möchtest, empfiehlt es sich, den Vorgang an dieser Stelle abzubrechen – denn nach der Bestätigung ist die Löschung nicht mehr widerrufbar.
