Ajutor / Premium / Modalități de plată

În prezent oferim ca metodă de plată exclusiv transfer bancar – în funcție de țară și cont bancar, fie ca:
  • Transfer SEPA
  • Transfer SWIFT

Cât durează aproximativ un transfer?

Durata depinde de tipul transferului și de băncile implicate. Ca orientare generală se aplică:
  • Transfer SEPA: de obicei 1–2 zile lucrătoare
  • Transfer SWIFT: frecvent 2–5 zile lucrătoare (uneori puțin mai mult, în funcție de bancă/țară)
Te rugăm să ții cont că weekendurile și sărbătorile legale, de regulă, nu sunt considerate zile lucrătoare și astfel perioada poate părea mai lungă.

Activarea funcțiilor Premium

Funcțiile Premium nu sunt activate imediat după trimiterea transferului, ci abia după ce banii au fost primiți și înregistrați la noi. Odată ce plata este înregistrată, Premium este activat automat și poți folosi imediat funcțiile suplimentare.

Ajutor pentru probleme la plată

Dacă apar probleme la plată (de ex. neclarități privind datele transferului, întrebări despre plată sau neactivare), te rugăm să contactezi suportul nostru prin e-mail. Îți vom răspunde rapid și vom verifica statusul plății.

Notă privind metodele viitoare de plată

Lucrăm pentru a oferi în viitor mai multe metode de plată, pentru a face achiziția Premium mai simplă și mai rapidă pentru tine.