Aiuto / Premium / Metodi di pagamento

Attualmente offriamo come metodo di pagamento esclusivamente il bonifico – a seconda del paese e delle coordinate bancarie, come:
  • Bonifico SEPA
  • Bonifico SWIFT

Quanto tempo ci vuole indicativamente per un bonifico?

La durata dipende dal tipo di bonifico e dalla banca coinvolta. Come riferimento generale vale:
  • Bonifico SEPA: solitamente 1–2 giorni lavorativi
  • Bonifico SWIFT: spesso 2–5 giorni lavorativi (a volte anche un po' di più, a seconda della banca/paese)
Si prega di notare che di norma i fine settimana e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi e che quindi la durata può apparire più lunga.

Attivazione delle funzionalità Premium

Le funzionalità Premium non vengono attivate immediatamente dopo l'invio del bonifico, ma solo quando il denaro è stato ricevuto e registrato da noi. Non appena la registrazione è avvenuta, il Premium viene attivato automaticamente e potrai utilizzare subito le funzioni aggiuntive.

Assistenza in caso di problemi di pagamento

Se dovessero verificarsi problemi durante il pagamento (ad es. incertezze sui dati del bonifico, domande sul pagamento o mancata attivazione), ti preghiamo di contattare il nostro supporto via e-mail. Ti aiuteremo rapidamente e verificheremo lo stato del pagamento.

Nota sui metodi di pagamento futuri

Stiamo lavorando per offrire in futuro ulteriori metodi di pagamento, per rendere l'acquisto del Premium ancora più semplice e veloce per te.