עזרה / פרימיום / אפשרויות תשלום

כיום אנו מציעים כאמצעי תשלום רק העברה בנקאית – בהתאם למדינה ולפרטי הבנק, כאחת מהאפשרויות הבאות:
  • העברת SEPA
  • העברת SWIFT

כמה זמן לוקחת העברה בנקאית בערך?

משך הזמן תלוי בסוג ההעברה ובבנק המעורב. כהנחיה כללית:
  • העברת SEPA: בדרך כלל 1–2 ימי עסקים
  • העברת SWIFT: לעיתים 2–5 ימי עסקים (לפעמים קצת יותר, בהתאם לבנק/מדינה)
נא שים לב שימי סופי שבוע וחגים בדרך כלל אינם נחשבים לימי עסקים ולכן משך הטיפול עשוי להיראות ארוך יותר.

הפעלה של פונקציות פרימיום

פונקציות הפרימיום אינן מופעלות מיד לאחר שליחת ההעברה, אלא רק לאחר שהכסף התקבל אצלנו ואז נרשם. ברגע שרישום התשלום בוצע, פרימיום מופעל אוטומטית ותוכל להשתמש בתכונות הנוספות מיד.

עזרה בבעיות תשלום

אם נתקלת בבעיות בתשלום (למשל אי בהירות בפרטי ההעברה, שאלות לגבי התשלום או חוסר הפעלה), אנא צור קשר בדוא"ל עם התמיכה שלנו. נשמח לעזור במהירות ולבדוק את מצב התשלום.

הערה לגבי שיטות תשלום עתידיות

אנחנו עובדים על הוספת אפשרויות תשלום נוספות בעתיד, כדי להפוך את רכישת הפרימיום לקלה ומהירה יותר עבורך.