V současnosti nabízíme jako platební metodu pouze bankovní převod – podle země a bankovního spojení buďto jako:
Jak dlouho přibližně trvá převod?
Doba závisí na druhu převodu a zapojené bance. Orientačně platí:
- SEPA převod: většinou 1–2 pracovní dny
- SWIFT převod: často 2–5 pracovních dnů (někdy i déle, podle banky/země)
Upozorňujeme, že víkendy a svátky se obvykle nepočítají jako pracovní dny, a proto může doba trvání působit delší.
Aktivace prémiových funkcí
Prémiové funkce nejsou aktivovány ihned po odeslání převodu, ale až po přijetí a zaúčtování platby u nás. Jakmile je platba zaúčtována, Premium se automaticky zpřístupní a můžeš ihned využívat další funkce.
Pomoc při problémech s platbou
V případě problémů s platbou (např. nejasnosti ohledně platebních údajů, dotazy k platbě nebo chybějící aktivace) kontaktuj prosím naši podporu e-mailem. Rádi ti rychle pomůžeme a zkontrolujeme stav platby.
Upozornění na budoucí platební metody
Pracujeme na tom, abychom v budoucnu nabídli další možnosti platby, aby byl nákup Premium pro tebe ještě jednodušší a rychlejší.
