Помощ / Премиум / Възможности за плащане

В момента предлагаме като метод на плащане само превод – в зависимост от страната и банковата връзка или като:
  • SEPA превод
  • SWIFT превод

Колко време отнема един превод приблизително?

Продължителността зависи от вида на превода и от участващата банка. Като ориентир важи:
  • SEPA превод: обикновено 1–2 работни дни
  • SWIFT превод: често 2–5 работни дни (понякога и малко повече, в зависимост от банката/страната)
Моля, имайте предвид, че уикендите и празниците обикновено не се броят за работни дни и поради това срокът може да изглежда по-дълъг.

Активиране на премиум функциите

Премиум функциите не се активират веднага след изпращане на превода, а едва когато парите бъдат получени и отразени при нас. След като записът е направен, Премиум се активира автоматично и можете веднага да ползвате допълнителните функции.

Помощ при проблеми с плащането

Ако възникнат проблеми при плащането (напр. неясноти относно данните за превода, въпроси за плащането или липсваща активация), моля свържете се с нашата поддръжка чрез имейл. Ние ще ви помогнем бързо и ще проверим статуса на плащането.

Информация за бъдещи методи на плащане

Работим по това в бъдеще да предложим повече възможности за плащане, за да направим покупката на Премиум още по-лесна и бърза за вас.