หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยผ่านฟังก์ชัน „ลืมรหัสผ่าน“ กระบวนการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่ายสำหรับคุณ และในขณะเดียวกันก็ปกป้องข้อมูลของคุณ
โปรดกรอกที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนในแพลตฟอร์มก่อน สิ่งสำคัญ: อีเมลสำหรับรีเซ็ตจะถูกส่งออกไปก็ต่อเมื่อมีการกรอกที่อยู่อีเมลเท่านั้น
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณจะไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหากไม่มีบัญชีผู้ใช้สำหรับที่อยู่อีเมลที่กรอก หมายความว่า: แม้ว่าที่อยู่นั้นจะไม่ได้ลงทะเบียนกับเรา คุณก็จะไม่ถูกแจ้งว่ามีบัญชีสำหรับที่อยู่นั้นหรือไม่ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องจริง ๆ — นั่นคือ ที่อยู่อีเมลที่บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้น
หากที่อยู่อีเมลถูกต้องและมีบัญชีผู้ใช้ คุณจะได้รับข้อความจากเรา ในอีเมลดังกล่าวจะมีลิงก์ที่คุณสามารถใช้รีเซ็ตรหัสผ่านได้ เมื่อคุณคลิกลิงก์ คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
เพื่อให้รหัสผ่านใหม่ของคุณมีความปลอดภัยเพียงพอ ข้อกำหนดต่อไปนี้จะถูกนำมาใช้:
- รหัสผ่านของคุณต้องมีความยาวอย่างน้อย 10 ตัวอักษร
- ต้องมีตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัว
- ต้องมีตัวพิมพ์เล็กอย่างน้อยหนึ่งตัว
- ต้องมีตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว
เมื่อคุณบันทึกรหัสผ่านใหม่แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านใหม่ของคุณ