Если вы забыли пароль, вы можете быстро и безопасно сбросить его с помощью функции «Забыли пароль». Процесс специально сделан простым для вас и одновременно защищает ваши данные.
Сначала введите электронную почту, с которой вы зарегистрировались на платформе. Важно: письмо для сброса пароля будет отправлено только в том случае, если действительно был введён адрес электронной почты.
По соображениям безопасности вы не получите ошибку, если для введённого адреса электронной почты не существует учётной записи. Это значит: даже если адрес не зарегистрирован у нас, вам не будет показано, есть ли к нему аккаунт или нет. Именно поэтому особенно важно использовать именно тот адрес электронной почты, с которым был создан ваш аккаунт.
Если адрес электронной почты правильный и аккаунт существует, вы получите от нас сообщение. В этом письме вы найдёте ссылку, по которой сможете сбросить пароль. После нажатия на ссылку вас перенаправят на страницу, где можно задать новый пароль.
Чтобы ваш новый пароль был достаточно надёжным, действуют следующие требования:
- Ваш пароль должен содержать минимум 10 символов
- В нём должна быть как минимум одна заглавная буква
- В нём должна быть как минимум одна строчная буква
- В нём должна быть как минимум одна цифра
Как только вы сохраните новый пароль, вы сможете войти под своей электронной почтой и новым паролем как обычно.
