도움말 / 로그인 / 비밀번호 재설정

비밀번호를 잊으셨다면, ‘비밀번호 재설정’ 기능을 통해 빠르고 안전하게 비밀번호를 초기화할 수 있습니다. 이 절차는 간단하면서도 여러분의 데이터를 보호할 수 있도록 설계되었습니다.
먼저, 플랫폼에 등록한 이메일 주소를 입력해 주세요. 중요: 실제로 이메일 주소가 입력된 경우에만 비밀번호 재설정용 이메일이 발송됩니다.
보안상의 이유로, 입력한 이메일 주소에 해당하는 사용자 계정이 없을 경우 오류 메시지를 받지 않습니다. 즉, 해당 주소가 등록되어 있지 않더라도 계정 존재 여부가 표시되지 않습니다. 그렇기 때문에 본인의 계정을 생성할 때 사용한 정확한 이메일 주소를 입력하는 것이 매우 중요합니다.
이메일 주소가 올바르고 계정이 존재할 경우, 저희로부터 메일을 받게 됩니다. 해당 이메일에는 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 링크를 클릭하면 새 비밀번호를 설정할 수 있는 페이지로 이동합니다.
새 비밀번호가 충분히 안전하려면 다음 조건을 충족해야 합니다:
  • 비밀번호는 최소 10자 이상이어야 합니다
  • 대문자를 최소 1자 포함해야 합니다
  • 소문자를 최소 1자 포함해야 합니다
  • 숫자를 최소 1자 포함해야 합니다
새 비밀번호를 저장한 후에는 이메일 주소와 새 비밀번호로 평소처럼 로그인할 수 있습니다.