Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat dengan cepat dan aman mengatur ulang melalui fungsi "Lupa Kata Sandi". Proses ini dirancang agar mudah bagi Anda – sekaligus melindungi data Anda.
Pertama, silakan masukkan alamat email yang Anda gunakan saat mendaftar di platform ini. Penting: Email untuk mengatur ulang hanya akan dikirim jika alamat email benar-benar dimasukkan.
Demi keamanan, Anda tidak akan menerima pesan kesalahan jika tidak ada akun pengguna yang terkait dengan alamat email yang dimasukkan. Artinya: Bahkan jika alamat tersebut tidak terdaftar pada kami, tidak akan ditampilkan apakah ada akun terkait atau tidak. Karena itu sangat penting bagi Anda untuk benar-benar menggunakan alamat email yang tepat – yaitu yang Anda gunakan saat membuat akun.
Jika alamat email benar dan akun ada, Anda akan menerima pesan dari kami. Dalam email ini, Anda akan menemukan tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Setelah mengklik tautan, Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat menetapkan kata sandi baru.
Agar kata sandi baru Anda cukup aman, berlaku persyaratan berikut:
- Kata sandi Anda harus setidaknya 10 karakter panjang
- Harus mengandung setidaknya satu huruf kapital
- Harus mengandung setidaknya satu huruf kecil
- Harus mengandung setidaknya satu angka
Setelah Anda menyimpan kata sandi baru, Anda dapat masuk seperti biasa dengan alamat email dan kata sandi baru Anda.
