Domaine Paramètres du compte → Compte, vous pouvez consulter, mettre à jour et enregistrer vos coordonnées personnelles à tout moment. Cela permet non seulement de maintenir correctement votre compte, mais c’est aussi important pour que certains processus fonctionnent de manière fiable (par ex. demandes de support ou – si pertinent – processus de facturation et de paiement).
Vous pouvez modifier et enregistrer les données suivantes :
- Civilité
- Prénom
- Nom
- Adresse
Ces informations peuvent être modifiées directement dans les champs correspondants puis enregistrées. Après l’enregistrement, les données sont reprises dans votre compte.
Votre adresse e-mail est également affichée. Important : l’adresse e-mail ne peut pas être modifiée vous-même dans cette section. C’est une mesure de sécurité, car l’adresse e-mail sert généralement d’identifiant de connexion. Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, veuillez contacter notre support afin que le changement soit effectué de manière sécurisée et correcte.
Remarque importante concernant les fonctions de paiement :
Dès que vous souhaitez utiliser des fonctions supplémentaires payantes, ces coordonnées sont obligatoires. Veuillez donc vous assurer que la civilité, le nom et l’adresse sont complets et corrects. Ce n’est qu’ainsi que les fonctions de paiement peuvent être fournies de manière fiable et qu’il n’y aura pas de retards ou de problèmes lors du traitement.
