Actualmente ofrecemos como método de pago únicamente la transferencia – según el país y la conexión bancaria, puede ser:
- Transferencia SEPA
- Transferencia SWIFT
¿Cuánto tiempo tarda una transferencia aproximadamente?
La duración depende del tipo de transferencia y del banco involucrado. Como orientación general se aplica:
- Transferencia SEPA: generalmente 1–2 días hábiles
- Transferencia SWIFT: frecuentemente 2–5 días hábiles (a veces algo más, según banco/país)
Por favor, ten en cuenta que los fines de semana y festivos generalmente no cuentan como días hábiles, y esto puede hacer que el plazo parezca más largo.
Activación de las funciones Premium
Las funciones Premium no se activan inmediatamente después de enviar la transferencia, sino solo cuando el dinero ha sido recibido y contabilizado. Una vez que se realiza la contabilización, Premium se activa automáticamente y puedes usar las funciones adicionales inmediatamente.
Ayuda con problemas de pago
Si tienes problemas al pagar (por ejemplo, dudas con los datos de la transferencia, consultas sobre el pago o falta de activación), por favor contacta al soporte por correo electrónico. Te ayudaremos rápidamente y revisaremos el estado del pago.
Aviso sobre futuros métodos de pago
Estamos trabajando para ofrecer en el futuro más opciones de pago, para que la compra de Premium sea aún más fácil y rápida para ti.
