Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε γρήγορα και με ασφάλεια μέσω της λειτουργίας «Ξεχάσατε τον κωδικό». Η διαδικασία έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι εύκολη για εσάς – και ταυτόχρονα να προστατεύει τα δεδομένα σας.
Αρχικά, παρακαλώ εισάγετε τη διεύθυνση email με την οποία έχετε εγγραφεί στην πλατφόρμα. Σημαντικό: Ένα email επαναφοράς θα αποσταλεί μόνο αν έχει πραγματικά εισαχθεί μια διεύθυνση email.
Για λόγους ασφαλείας δεν θα λάβετε μήνυμα σφάλματος εάν δεν υπάρχει λογαριασμός για τη δοθείσα διεύθυνση email. Δηλαδή: Ακόμα κι αν η διεύθυνση δεν είναι καταχωρημένη μαζί μας, δεν θα εμφανιστεί αν υπάρχει ή όχι ένας λογαριασμός. Γι’ αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό να χρησιμοποιήσετε πραγματικά τη σωστή διεύθυνση email – δηλαδή αυτή με την οποία δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας.
Εάν η διεύθυνση email είναι σωστή και υπάρχει λογαριασμός, θα λάβετε ένα μήνυμα από εμάς. Σε αυτό το email θα βρείτε έναν σύνδεσμο μέσω του οποίου μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό σας. Μόλις κάνετε κλικ στον σύνδεσμο, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα όπου μπορείτε να ορίσετε νέο κωδικό.
Για να είναι ο νέος σας κωδικός αρκετά ασφαλής, ισχύουν οι ακόλουθες απαιτήσεις:
- Ο κωδικός σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 10 χαρακτήρες
- Πρέπει να περιέχει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα
- Πρέπει να περιέχει τουλάχιστον ένα πεζό γράμμα
- Πρέπει να περιέχει τουλάχιστον έναν αριθμό
Μόλις αποθηκεύσετε το νέο κωδικό, μπορείτε στη συνέχεια να συνδεθείτε κανονικά με τη διεύθυνση email και τον νέο κωδικό σας.
